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Bei Fragen, die hier nicht beantwortet werden, erreichst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail: support@pvplaner24.de
Häufige Fragen (FAQ)
Wie genau sind die Berechnungsergebnisse?
Die Solarertragsdaten stammen vom PVGIS-Satellitendatensatz der Europäischen Kommission (SARAH-3, 0,05°-Raster). Die Abweichung zu tatsächlichen Ertragswerten liegt im langjährigen Mittel bei etwa ±5 %. Die Eigenverbrauchsquote ist eine Schätzung auf Basis wissenschaftlicher Vergleichsstudien (HTW Berlin, Quaschning) anhand eines Jahresenergie-Standardlastprofils. Sie kann je nach individuellem Verbrauchsverhalten (z. B. Tag-/Nacht- und Sommer-/Winteranteil) vom tatsächlichen Wert abweichen; vereinfachte Jahresbilanz-Modelle überschätzen den Eigenverbrauch tendenziell gegenüber einer stundengenauen Simulation. Die finanziellen Ergebnisse dienen als Orientierungshilfe und ersetzen keine individuelle Energieberatung.
Welche Daten brauche ich für die Berechnung?
Du brauchst deine Postleitzahl, die geplante Anlagenleistung (kWp), die Ausrichtung (Azimut/Südabweichung) und Neigung (Dachwinkel) deiner Module, deinen jährlichen Stromverbrauch (aus deiner Stromrechnung) sowie eine grobe Einschätzung der Anschaffungskosten. Alle Eingaben kannst du direkt im Rechner anpassen.
Warum zeigt der Rechner „Amortisation > 40 Jahre” an?
Das bedeutet, dass die kumulierten Einsparungen (Strombezugskosten + Einspeisevergütung) die Anschaffungskosten auch über 40 Jahre nicht ausgleichen. Häufige Ursachen: ungünstige Dachausrichtung, hohe Anschaffungskosten im Verhältnis zur Anlagenleistung, oder ein niedriger Strompreis bei gleichzeitig hohen Investitionskosten. Prüfen Sie insbesondere die Angaben zu den Systemkosten und der Ausrichtung deiner Module.
Woher stammen die Einspeisevergütungen?
Die Tarife basieren auf dem EEG 2026 (aktuelle Fassung) und werden anteilig nach Leistungsklasse berechnet (§ 23c EEG) — größere Anlagen zahlen für jedes kWp-Segment den jeweils gültigen Satz, nicht pauschal den niedrigsten. Der einmal zugeteilte Satz ist für 20 Jahre ab Inbetriebnahme fest (§ 25, § 48 EEG) und steigt anders als der Strompreis nicht mit der Zeit — im Rechner endet die Einspeisevergütung im Diagramm daher nach Jahr 20. Das Datum der letzten Aktualisierung und der nächsten EEG-Revision findest du unterhalb der Tariftabelle im Rechner. Den Tarif kannst du auch manuell über den Regler anpassen.
Kann ich mehrere Anlagenkonfigurationen vergleichen?
Mit einem kostenfreien Zugang können Sie eine Konfiguration berechnen. Premium-Nutzer können bis zu drei eigene Konfigurationen speichern und nebeneinander vergleichen. Abonnenten haben unbegrenzten Zugriff auf alle Funktionen.
Wie kann ich meine Premium-Mitgliedschaft kündigen?
Abonnements kannst du jederzeit direkt in deinem Konto kündigen (alternativ über dein Polar-Dashboard). Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Einmalzahlungen sind nicht kündbar — der Zugang wird für die Lebensdauer des Dienstes gewährt, mindestens jedoch für 24 Monate. Details findest du in unseren AGB.
Was passiert mit meinen gespeicherten Konfigurationen bei Kündigung?
Nach Ablauf eines gekündigten Abonnements hast du weiterhin Zugriff auf den kostenfreien Basiszugang (Berechnung eines Einzelszenarios). Deine gespeicherten Konfigurationen bleiben 30 Tage nach Ablauf erhalten, damit du diese exportieren oder erneut abonnieren kannst. Danach werden sie gelöscht.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Polar. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und SEPA-Lastschrift — je nach Verfügbarkeit in deinem Land. Die genauen Optionen werden dir im Checkout-Prozess angezeigt. Polar führt die Umsatzsteuer automatisch ab.
Ich habe einen Fehler gefunden. Wie kann ich ihn melden?
Bitte sende eine E-Mail an support@pvplaner24.de mit einer kurzen Beschreibung des Problems, dem verwendeten Browser und — falls zutreffend — den eingegebenen Werten. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Antwort.
Werden meine Daten gespeichert?
Bei kostenfreier Nutzung verbleiben alle Eingaben ausschließlich in deinem Browser (sessionStorage) und werden nicht an unseren Server übertragen. Bei Nutzung von Premium-Funktionen speichern wir deine E-Mail-Adresse und deine Anlagenkonfigurationen. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Funktioniert der Rechner auch für Balkonkraftwerke?
Ja. Aktivieren Sie im Rechner den Balkonkraftwerk-Modus. In diesem Modus wird die Einspeisevergütung auf null gesetzt und die Eigenverbrauchsquote entsprechend der geringen Leistung hoch angesetzt. Der Rechner eignet sich für Anlagen ab etwa 300 Wp bis hin zu großen Dachanlagen.